Boble Bubble Tea İzmir Optimum'da Hayal Kırıklığı: Bubble Tea Deneyimi

İzmir Optimum Boble Bubble Tea.
Bugün İzmir Optimum Boble Bubble Tea kafesinden kahveli bir bubble tea rica ettim, personel topçuk olarak daha önce hiç denemediğim cherry Black (orijinal adını yazdırmıyor o yüzden cherry yazdım) önerdi. Ağızda patlayanların tamamını denemiştim, bunun ağızda patlamadığını belirtmedi personel. Bubble tea'den bir yudum aldım, ağzıma kocaman ne olduğu belirsiz, çiğnemesi zor sert bir şeyler geldi ve topçukların bozulduğunu sanarak hemen personele geri verdim. Bu ürünün bozulmuş olup olmadığını sordum, kendisi de denedi bozuk değil tadı böyle ama diğerleri gibi değil, evet dedi. Midemin bulandığını, bu içeceği içemeyeceğimi ve değiştirmesini rica ettim. Müdürüne iletti. İçeceği denediğim için değişim olamayacağını söylemiş kendisi ama denemeden bu durumu anlayamazdım herhalde değil mi dedim ve değişim kabul edildi. Beni 15 dakika beklettikten sonra yeniden yapılacağını sandığım içeceği personel farklı bardağa döküp (dökerken o çiğnenmeyen ne olduğu belli olmayan topçukların yeniden bir kısmının bardağa düşmüş olduğunu söyledi) üstünü kapatıp içeceği bana verdi. Gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır olan bir işletme, bir de kocaman yazmışlar sizin memnuniyetiniz için sesli ve görüntülü izlenmektedir diye. Ben o içeceğe 115 TL verdim, daha bir yudum almamla revize ettiği bardaktan da ağzıma 3-4 tane çiğnenemeyen, tatsız, lezzetsiz kocaman toplardan geldi. İnanılmaz midem bulandı ve bu defa direkt çöpe attım. Hem param boşuna gitti hem de boş yere bekletildim orada. Gerçekten müşteriye değer veren bir müessese değil. Bütün yaz oraya döktüğüm paranın haddi hesabı yok, bir daha mı asla. Asla içmem oradan, bu tavırda bir işletmeye sahip olan bir yerden bir yudum su bile.