Bls International Vize Randevu Sisteminde Çökme Ve Adaletsiz Randevu Dağılımı Mağduriyeti

Bls International’ın web sitesinden İspanya İzmir Konsolosluğu'na vize başvurusu yapmak istedim. Eylül ayı randevuları açıldığında sistem çöktü ve giriş yapamadık. Bu sırada arka planda bot yazılımlar ve tur şirketleri tüm randevuları doldurdular. Sorunu çözmek için Bls International ile iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlara cevap verilmedi. Yaklaşık 3 gün önce başlayan bu sorun 2 gün sürdü. Sistem düzeldikten sonra tüm randevular tükenmişti. Ben ve benim gibi bilgisayar başında saatlerce bekleyen insanlar ciddi mağduriyet yaşadı.

Randevu sisteminin daha adil ve erişilebilir olması, sitenin daha yüksek kullanıcıya cevap verebilecek şekilde iyileştirilmesi ve bot yazılımların engellenmesi için gerekli yatırımların yapılmasını talep ediyorum.