Blendax Şampuan Ciddi Saç Derisi Sorunlarına Yol Açtı, Sağlık Giderleri Karşılansın

Blendax Yoğun Nemlendirme Aloe Vera şampuanı yaklaşık iki ay önce İstanbul Esenyurt’taki BİM marketten satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra hem benim hem de eşimin saç derisinde ciddi kaşıntı, yara ve dökülme gibi sağlık sorunları başladı. Özellikle ikinci kullanımdan sonra şikayetlerimiz artınca dermatoloğa başvurduk ve doktorumuz, yaşadığımız sorunun şampuandan kaynaklandığını belirtti. Şampuanın ambalajında son kullanma tarihi veya üretim tarihi bulunmuyor, sadece “1a10741450” kodu yer alıyor.

Yaşadığımız bu sağlık problemi nedeniyle doktor tedavisi gördük ve elimizde raporumuz mevcut. Blendax müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedik. Şampuanı her kullandığımızda aynı sorunu yaşadık ve başka bir ürünle benzer bir problemimiz olmadı.

Blendax’tan yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, sağlık giderlerimizin karşılanmasını ve ürün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Hediyelik veya yeni ürün istemiyorum; markaya güvenim tamamen sarsıldı, bir daha kullanmayı düşünmüyorum.