to read complaints and reviews, or file yours.Blem Wear Siparişim Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok
TikTok üzerinden Blem Wear markasından toplam 1.999 TL tutarında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi.
Satıcıya TikTok üzerinden mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da aradığımda kimseye ulaşamıyorum ve bu süreçte mağdur edildim.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasının iletilmesini talep ediyorum. Eğer siparişim gönderilmeyecekse, ödediğim 1.999 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Blemwear’dan internet üzerinden toplam 1.999 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 1-3 iş günü içinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ bana ulaşmadı.
Siparişimin gecikmesiyle ilgili ne Blemwear müşteri hizmetlerinden ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünlerimin nerede olduğuna dair bir bilgi göremiyorum.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ücret iadesinin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
