to read complaints and reviews, or file yours.Black Fashion Hırka Siparişinin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Black Fashion’dan 5 Ekim’de bir hırka siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemenin alındığı, ancak ürünün bir türlü kargoya teslim edilmediği bu süreçte hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.
Sipariş takip ekranında da görülen bu gecikmenin artık giderilmesini ve hırkamın hiç vakit kaybetmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum. Siparişimin daha fazla bekletilmeden tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Black Fashion’dan 5 Ekim’de toplam 630 TL tutarında bir hırka siparişi verdim. Siparişim 4 gündür sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve halen kargoya verilmedi. Benim için acil olan bu ürünün bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş numaram 60742’dir. Ürünün hiçbir gerekçe gösterilmeden günlerce bekletilmesi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan hemen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
