Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kakaolu Pudingin Bozuk Çıkması Ve İletişimsizlik

03:2027 son kullanma tarihli, İstanbul Sultanbeyli’de bir marketten aldığım Bizim Mutfak kakaolu pudingde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda hem renginde değişiklik vardı hem de tadı çok kötü ve ekşimsi bir şekilde bozuktu. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve üzdü. Üstelik bu ürünü küçük kızıma da verecektim, iyi ki vermemişim, insan sağlığı bu kadar hiçe sayılmamalı.

Sorunu yaşadıktan sonra markanın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü ilk kez aldım ve daha önce hiç böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Fişim şu anda elimde yok.

Firma yetkililerinden mağduriyetimin giderilmesi ve bana yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.