Satın Aldığım Kırmızı Mercimek Paketinde Küf Oluştu

Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Bizden Gıda kırmızı mercimek paketinin içinde küf oluşumu fark ettim. Ürünü henüz kullanmadan, paketi açtığımda bu sorunla karşılaştım. Mağazayı veya satın aldığım yeri tam olarak hatırlamıyorum ancak paket üzerindeki parti numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgileri paylaşabilirim. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan başvuru yapmak istedim. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.