Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bitlo Yanıltıcı Kampanya Koşulları Ve Çelişkili Bilgilendirme

7 Ağustos 2024 17:1712.494

Merhaba Bitlo ekibi. 1000 TL yeni müşteri kampanyanız konusunda feci şekilde şikayetçiyim. Bize e-posta gönderip 10 üye getirirsek 1000 TL çekim yapabilirsiniz diye e-posta gönderiyorsunuz. 10 üye getirdikten sonra canlı destek ekibiniz bize farklı şartlar sunuyor. Yani e-posta ekibiniz ve canlı destek ekibiniz birbirinden ayrı mı çalışıyor?

E-posta ekibiniz neden gönderdikleri mail açıklamasına tüm açıklamaları yazmayıp sadece dikkat çekici yerleri yazıp bizi kampanyaya sürüklüyor, daha sonra canlı destek ekibiniz ise farklı şartlar sunuyor. Bu kadar acemilik mi desem akıllılık mı desem bilemiyorum.

Pes yani! Kesinlikle uygulamadan soğuttunuz beni ve diğer yeni tüm kullanıcıların bu durumdan rahatsız olduğunu düşünüyorum. 10 kişi davet ettim, şimdi de canlı destek ekibiniz davet ettiğim kullanıcılar için 1 TL yatırma şartı koydu. Çok ironik.

7 Ağustos 2024 17:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba İsmail Bey, Şikayetinize neden olan konu hakkında destek temsilcimiz en kısa sürede sizi bilgilendirecektir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

24 Ağustos 2024 22:15

Merhaba İsmail Bey, Kampanyamızın başladığı 1 Ağustos 2024'ten bu yana, belirtilen kampanya şartlarında hiçbir değişikliğe gidilmemiştir. Pazarlama e- postalarında kampanyanın tüm şartlarının iletilmesi mümkün değildir. Ancak tarafınıza iletilen pazarlama e- postasının alt kısmında, kampanyanın tüm şartlarına ulaşabileceğiniz için bir bağlantı iletilmiştir. İletmiş olduğunuz ekran görselinde de bu durum görülmektedir. Kampanyamızın başından bu yana, referansların hesaplarına en az 1 TL yatırması gerektiği ibaresi açıkça yazmaktadır. Detaylara ulaşabilirsiniz. Destek temsilcimizin sizinle yaptığı telefon görüşmesinde de, tarafınıza kampanya şartları iletilmiştir. Bitlo'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ediyor, sağlıklı günler diliyoruz.

İsmail
24 Ağustos 2024 22:31

Merhaba zaten olay üzerinden bayağı zaman geçmiş ve ne siz ne de beni arayan müşteri temsilcisi beni gerekli şekilde bilgilendirmedi ve hesabımı çoktan kapattım bile. Kaç gün geçmesine rağmen sanırım şikayetim uygulamada öne çıktığı için tekrar bir açıklama yapma gereği duymanız çok anlamsız, ben sorunu yaşarken gerekli açıklamayı yapmayıp şikayetim öne çıktı diye şimdi böyle anlamsız şekilde geri dönüş sağlamanız ne kullanıcı memnuniyetini dikkate aldığınız ne de sorun çözmeye istekli olmadığınızı gösterir. Gönderdiğiniz e-postaya 10 kişi davet et 1000 TL kazan yazmak ne kadar basit ise kısa bir paragraf ayırıp davet ettiğiniz kişilerin Bitlo hesabına 1 TL yatırım yapması gerektiği şartınıda eklemeniz daha iyi olurdu. Ancak kesinlikle sizin yeni kullanıcılara Bonus verme niyetiniz olmadığını kampanya detayını bilmeyen diğer yeni üyeler gönderdiğiniz e-posta mesajınıza kanıp 10 üye davet ettikten sonra 1000 TL çekilebilir dediğiniz bakiyeyi çekemdiğini fark edince onlarda benim gibi sizi arayıp Bitlo hesabını kapatmak isteyeceğinden eminim. Lütfen bu açıklamaya yanıt eklemeyin kolay gelsin.

İsmail
5 Eylül 2024 17:33

Bıktım sizden telefonu açmadığım halde ısrarla aramaya devam ediyorsunuz. Hesabımı kapatmıştım artık kullanıcınız olamdığım halde neden sürekli arayıp rahatsız ediyorsunuz? Bir daha aramayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bitlo Şartları Yerine Getirmeme Rağmen 1.000 ₺ Bonusu Geri Aldı

29 Eylül 2024 17:213.741

"Her şey için teşekkürler."

1

Bitlo'nun Kampanya Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

10 Ekim 2024 10:335.541

Bitlo kampanya kurmacası. 1000 TL vaat eden firma önce çekilemez bakiye diyor tamam diyorsunuz. 1 hafta sonra sildik diy...

Bitlo'nun Kampanya Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1

Bitlo, Referans Parasını Yatırmaması.

28 Mayıs 2024 14:174.178

Merhaba, ben uzun zamandır Bitlo uygulamasını kullanıyorum. Uzun süredir 'Arkadaşını Davet Et Kazan' kampanyasına katıld...

Bitlo, Referans Parasını Yatırmaması.
1

Bitlo Uygulamasında Yaşadığım Para Çekme Sorunu

13 Ağustos 2024 12:2623.542

Sayın y***** ö**** youtube.com yayınlarını her gün izleyen biri olarak, hem sponsoru olan ve reklamlarında 1000 TL kampa...

Bitlo Yanıltıcı Bonus Vaadiyle Karşılaştım

23 Eylül 2024 19:597.259

Böyle bir şey ilk defa görüyorum. İnsanları yanıltarak bir yere varamazsınız. 'Kayıt ol, 1000 anında banka hesabında' di...

Bitlo Yanıltıcı Bonus Vaadiyle Karşılaştım

Öne ÇıkanKonular