Aldığım Araç Süpürgesi Siparişimden Farklı Ve Kalitesiz Ürün Geldi

Atilla

348

Instagram üzerinden bitiyorbitiyor adlı firmadan araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün katlanabilir ve büyük bir modeldi, ancak bana gönderilen ürün hem küçük hem de sabit bir model olarak geldi. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, çok daha farklı ve kalitesiz bir ürün gönderildi.

Siparişimi 2 gün önce verdim ve bugün, 6584 teslim kodlu, 5751******710 numaralı Aras Kargo gönderisiyle Düzce adresime teslim aldım. Ürün için 1500 TL ödeme yaptım. Siparişle birlikte herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme gönderilmedi. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak sadece Instagram adresleri mevcut ve mesajlar kapalı olduğu için ulaşamıyorum.

Siparişini verdiğim ürünün gönderilmesini, eğer tedarik edilemiyorsa ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

aldigim-arac-supurgesi-siparisimden-farkli-ve-kalitesiz-urun-geldi-3.jpg