to read complaints and reviews, or file yours.Çorbanın İçinde Böcek Bulunması Hijyen İhlali Ve İşletmenin Cevapsızlığı
17 Haziran 16:06
15 Haziran Cuma günü saat 10.00 civarında Sultangazi’deki Bitas Restoran’da çorba sipariş ettik. Gelen çorbanın içinden böcek çıktı ve bu durum bizi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu durumu fark eder etmez personele ilettik ancak havalar sıcak denilerek geçiştirildi ve işletme tarafından konuyla ilgili ciddiye alınmış bir tepki görmedik. Ne bir açıklama ne de durumu telafi etmeye yönelik bir adım atıldı.
Bu kadar temel bir hijyen sorununun bu şekilde önemsenmemesi kabul edilebilir değil. İlgili kurumların restoranı denetlemesini ve hijyen koşullarıyla ilgili gerekli tüm işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
