to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Şekerli Ve Badem İçermeyen Kekte Mide Yanması Ve Yanıltıcı Ambalaj
Biskolata’nın yeni çıkan, tekli paketlerde satılan “Ice” ibareli soğuk yenen kek ürününü bugün akşam saat 18.00 sularında İstanbul’da Getir üzerinden sipariş verdim. Ürünün indirimli fiyatı yaklaşık 83–84 TL civarındaydı. İlk denememde sadece iki ısırık alabildim çünkü aşırı derecede yoğun bir şeker tadı vardı ve bu durum bende mide yanması ve rahatsızlık yaptı, bu yüzden ürünü yiyemedim.
Ayrıca ambalajında “Ice” yazmasına rağmen, üründe beklediğim soğuk, ferah bir tat veya doku kesinlikle yoktu. Bademli olması gerekirken ürünün üzerinde badem de yoktu. Bu nedenle ambalajdaki ifade ve görsellerin ürünü tam olarak yansıtmadığını, beklenti oluşturup karşılamadığını düşünüyorum.
Hem aşırı şeker oranının sebep olduğu mide rahatsızlığı hem de ambalajdaki bu yanıltıcı algı nedeniyle ürün içeriğinin ve şeker oranının gözden geçirilmesini, badem ibaresi kullanılıyorsa gerçekten badem bulunmasını ve tarifin tüketici sağlığı ve beklentisi gözetilerek acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer şekilde bazı “yenilikçi” ürünlerde ambalaj ile içerik arasında beklenti farkı olabiliyor. Özellikle “ice” gibi ifadeler kullanıldığında insan daha ferah bir tat bekliyor ama her zaman karşılığını bulamayabiliyor. Şeker oranının da bu kadar baskın olması rahatsız edici olmuş.