Birlik Nakliyat (birliknakliatengin.com.tr) Zararımın Karşılanmasını İstiyorum

31 Ekim 2025’te İstanbul’dan Sivas’a Sivas Birlik Nakliyat firması ile şehirlerarası ev taşıma hizmeti aldım. Başka bir taşıma şirketinden o**** adlı bir şahıs, kendisi o gün müsait olmadığını söyleyip telefon numaramızı vererek n**** y***** ve a******* adlı şahıslarla bizi tanıştırdı. N**** y***** adlı şahıs, sigorta yapılmasını istediğimizde Sivas’ta böyle bir uygulama olmadığını, herhangi bir hasar durumunda kendisinin karşılayacağını söyledi fakat bu sözünü tutmadı.

Taşıma sırasında sandalye astarları yırtıldı, salon, yemek odası ve yatak odası mobilyaları, karyola, dolap ve şifonyerlerde ciddi çizikler oluştu. Gümüşlüğümüzün ayağı ve 4 avizemiz kırıldı, şu anda odaları aydınlatmak için kırık avize kullanıyoruz. Tablolarımız ve genç odası takımının aynası kırıldı, mobilyalar için tamirci çağırmak zorunda kaldık. Ocağımız kırıldı ve 1 Kasım’dan beri bir kase sıcak çorba dahi içemedik, bugün yeni ocak siparişi vermek zorunda kaldık. Eşyalarımızı bizim sardığımız streç film ve poşetlerle, kolisiz ve bandı olmadan, patpata ya da battaniyeye sarmadan taşıdılar.

Zararımızın karşılanmasını talep ettiğimizde ise avukatlarla gözdağı verip kalan eşyalara el koydular ve eşyaların Yediemin’de çürütüleceğini söylediler. Üç kadına hakaret ve saldırıya varan davranışlarda bulundular. Hasarları firmaya ilettiğimizde sorumluluk kabul etmediler. A******* adlı şahıs bizi tehdit ederek “Biz yapmadık, hiçbir şey ispat edemezsiniz, eşyaları kırık olarak aldık, kırık getirdik, işin içinden çıkarız” dedi. Elimizde yalnızca IBAN’a yapılan 50.000 TL’lik ödeme dekontu var, firma herhangi bir sözleşme veya fatura vermedi.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum, maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum. Zararımız karşılanmazsa hukuki yollara başvuracağımızı belirtmek isterim. Sebep olan, taşıyan ve eşyalarımıza zarar veren kişilerden şikayetçiyim.