Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Daha Düşük Maliyete Sahip Sistem Olmasına Rağmen 40 Bin TL Fazla Ücret Talebi

profile
17 Nisan 18:59
173

Yaklaşık 1,5 yıl önce Birevim’in tasarruf finansman sistemine, çekilişli kura yöntemiyle 1 milyon tl’lik bir plan üzerinden dahil oldum. Bu planda benden 110 bin tl masraf/maliyet alındı. Daha sonra çekilişli sistemden vazgeçip, yüzde 40’ını tamamlayarak Eylül ayında teslimat alacağım şekilde planı güncelledik.

Sonrasında bana bu kez yeni bir sisteme geçeceğim, bu sistemde maliyetin 70 bin tl olacağı, ancak benim zaten sistemde olduğum gerekçesiyle 110 bin tl üzerinden işlem yapılacağı söylendi ve benden fiilen 40 bin tl daha fazla ödeme talep edilmiş oldu. Özetle, aynı plan için daha düşük maliyetli sistem varken, “zaten sistemdesiniz” denilerek daha yüksek maliyete mecbur bırakıldığımı düşünüyorum.

13 Nisan 2026 tarihinde talebimi ilettim, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bunun genel merkezin kararı olduğunu, kendisinin bir şey yapamayacağını söyledi. Toplamda yaklaşık 130 bin tl ödeme yaptım ve bu süreçte hem kendimi mağdur hissediyorum hem de şirketin yaklaşımını güven verici bulmuyorum. Benimle aynı işi yapan diğer firmalarla görüştüğümde, onlar da bu duruma şaşırdıklarını belirttiler.

1234271-1 numaralı dosyamla ilgili olarak, sistem değişikliğinde benden istenen fazladan maliyetin alınmamasını ve hakkım olan daha düşük maliyetli sistemin koşullarından yararlandırılmayı talep ediyorum. Bu konuda tarafıma şeffaf, yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Efe
Efe
22 Nisan 22:19

Bugün sistemden çıkış dilekçemi verdim. Süreçteki yaklaşım ve kullanılan ifadeler nedeniyle bu kurumla devam etmem mümkün değil. ‘Para dosttan kazanılır’ anlayışıyla hareket eden bir yapıyla yol yürümem; böyle bir şirketin kapısının önünden bile geçmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birevim'de Sözleşme Sonrası Sistem Değişikliği İle Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Aralık 2025 14:23
2.173
birevimde-sozlesme-sonrasi-sistem-degisikligi-ile-magduriyet-yasadim-1.pdf

Söz Verilen Kura Sistemi Uygulanmadı, Mağdur Edildim

profile
21 Kasım 2025 00:23
2.386

Teslimat Tarihi Ve Taksit Artışı Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
16 Ocak 16:36
15.930
Teslimat Tarihi Ve Taksit Artışı Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme

Birarabam Yatırdığım 130.000 TL'nin Geri Ödenmemesi Ve Mağduriyetim

profile
30 Ocak 11:46
1.942
Benzer Şikayet Yaz