Saç Dökülmesinde Artış Ve Kaşıntı Nedeniyle Bioxcin Forte Ürünlerinden İade Talebi
Bioxcin Forte şampuan, tablet ve serum setini 9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bioxcin’in kendi mağazasından sipariş numarası 10950188217 ile satın aldım. Ürünler 13 Şubat’ta teslim edildi ve o tarihten itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım.
Bu ürünleri saç dökülmemi azaltması için tercih etmiştim; ancak yaklaşık bir aydır kullandığım süreçte saçlarımda tam tersi bir etki gördüm. Saçlarım normalden çok daha fazla dökülmeye başladı, saç derimde yoğun kaşınma oluştu ve saçlarım belirgin şekilde açıldı. Kullanmadan önceki haline göre dökülme ve seyrelmede gözle görülür bir artış var ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Bioxcin Forte şampuan, tablet ve serum için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünü bir daha kesinlikle kullanmayı ve bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
Merhaba Nur Hanım, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim fakat Trendyol'dan alıp ürünün iade sürecinin geçmesi bir sorun olmamalı diğer ürünler elimde patladı eczaneden aldığımı götüreceğim keşke sizde ürünleri kabul etseydiniz









