Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Saç Dökülmesinde Artış Ve Kaşıntı Nedeniyle Bioxcin Forte Ürünlerinden İade Talebi

30 Mart 00:435.087

Bioxcin Forte şampuan, tablet ve serum setini 9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bioxcin’in kendi mağazasından sipariş numarası 10950188217 ile satın aldım. Ürünler 13 Şubat’ta teslim edildi ve o tarihten itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım.

Bu ürünleri saç dökülmemi azaltması için tercih etmiştim; ancak yaklaşık bir aydır kullandığım süreçte saçlarımda tam tersi bir etki gördüm. Saçlarım normalden çok daha fazla dökülmeye başladı, saç derimde yoğun kaşınma oluştu ve saçlarım belirgin şekilde açıldı. Kullanmadan önceki haline göre dökülme ve seyrelmede gözle görülür bir artış var ve bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Bioxcin Forte şampuan, tablet ve serum için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünü bir daha kesinlikle kullanmayı ve bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.

30 Mart 17:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Nur Hanım, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri

Nur
30 Mart 17:53

İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim fakat Trendyol'dan alıp ürünün iade sürecinin geçmesi bir sorun olmamalı diğer ürünler elimde patladı eczaneden aldığımı götüreceğim keşke sizde ürünleri kabul etseydiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioxcin Şampuan Sonrası Saç Dökülmesi Ve Seyrelme Sorunu

16 Kasım 2025 00:2511.122

Bioxcin’in kendi Trendyol mağazasından satın aldığım Kırmızı Forte şampuanı 1 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak...

Bioxcin Forte Şampuan Ve Serum Saç Dökülmesini Artırdı

13 Eylül 2025 23:4520.135

Bioxcin Forte Şampuan ve Serum ürünlerinizi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve sadece bu ürünleri kull...

Bioxcin Forte Şampuan Sonrası Yoğun Saç Dökülmesi Yaşadım

5 Kasım 2025 03:4521.607

Bioxcin Forte şampuanı yaklaşık bir ay önce eczaneden satın alıp kullanmaya başladım. Şampuanı kullanmaya başladıktan so...

Video Şikayetler

Bioxcin Kaş Kirpik Serumu Bozuk Çıktı!

Bioxcin KaşKirpik Serumu Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Seher
Bioxcin Koskoca Firmanın Yaptığı Çirkinlik

Bioxcin KoskocaFirmanın Yaptığı Çirkinlik

Profil fotoğrafı
Melis
Bioxcin Koruma Bandı Yok

Bioxcin KorumaBandı Yok

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular