to read complaints and reviews, or file yours.Bionluk’ta Sözleşmesiz Ödeme Gecikmesi Ve Keyfi Kurallar
Bionluk üzerinden bir freelance iş aldım ve işi eksiksiz şekilde tamamladım. Ödeme, satıştan 1 gün sonra Bionluk hesabıma aktarıldı. Ardından sistemde, bu tutarın 2-5 iş günü içerisinde banka hesabıma gönderileceği yazıyordu. Ancak bu sürecin tamamen kendi koydukları keyfi bir kural olduğunu, sözleşmede böyle bir madde bulunmadığını gördüm.
Durumu anlamak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana sözleşmemiz gereği bu şekilde işlediğini söylediler ve ilgili sözleşmeyi gönderdiler. Sözleşmeyi detaylıca incelediğimde, bahsettikleri 2-5 iş günü bekleme süresine dair hiçbir maddeye rastlamadım. Buna rağmen, kendi koydukları bu uygulamayı sözleşmeye dayandırmaya çalışmaları hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Ayrıca tamamladığım işten zaten yüzde 20 oranında komisyon kesilmiştir ve bu komisyon oranı oldukça yüksek olmasına rağmen, bir de üzerine sözleşmede yer almayan şekilde ödeme sürecinin günlerce bekletilmesi freelancerlar açısından ciddi bir haksızlık oluşturmaktadır.
Bionluk üzerindeki kullanıcı adım “ercanozalan1” dır. Tamamladığım işten kazandığım tutarın, sözleşmede yer almayan bahane ve gecikmeler olmadan, en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve bundan sonraki süreçte de sözleşmede yer almayan bu tür uygulamalarla freelancerların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Gelişme
Ben mi yanlışım, Bionluk mu yanlış anlamıyorum gerçekten. Bir serbest çalışan olarak emeğimle kazandığım paraya ulaşmaya çalışıyorum ama ne telefonla arayabileceğim bir müşteri temsilcisi var ne de karşımda somut bir muhatap bulabiliyorum. Müşteri ödeme yaptığı anda kendi komisyonlarını anında kesip almayı çok iyi biliyorlar, ama iş emekçinin parasını ödemeye gelince ortadan kayboluyorlar.
18.01.2026 tarihinde müşteri işi onayladı ve para Bionluk’un hesabına geçti. Buna rağmen bir gün boyunca para Bionluk’ta tutuldu ve ancak 19.01.2026 tarihinde saat 12.15’te hesabıma çekim talebi oluşturabildim. O andan itibaren 19.01 birinci gün, 20.01 ikinci gün, 21.01 üçüncü gün, 22.01 dördüncü gün, 23.01 beşinci gün oldu. Şu an 23.01.2026 saat 17.25 ve hâlâ ödeme yapılmadığı gibi, bir de üstüne ödemenin pazartesi yapılacağı söyleniyor. Yani paramı hem kendi hesaplarında tutup değerlendiriyorlar hem de beni oyalıyorlar.
Upwork gibi global platformlar ödemeyi gece bile anında gönderirken, Bionluk’un bu kadar basit bir ödeme sürecini bile günlerce süründürmesi ve kullanıcıyı tamamen sahipsiz bırakması kabul edilemez. Bu yaşananlardan sonra Bionluk üzerinden bir daha iş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Emeğimin karşılığı olan ödemenin, daha fazla bahane üretilmeden ve bir dakika daha geciktirilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
