to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Akıllı Kapsül Deterjanı Bulaşık Makinesinde Erimiyor
Siemens 5 programlı bulaşık makinemde sadece Bingo akıllı kapsül bulaşık deterjanlarında erimeme sorunu yaşıyorum. Kapsüller deterjan haznesine koyduğum şekilde yapışıp kalıyor ve program bittiğinde haznede olduğu gibi duruyor. 70 derecelik ve 2,5 saatlik uzun programda yıkatmama rağmen deterjan tamamen erimeden kalıyor.
Aynı bulaşık makinesinde başka deterjan markalarında hiçbir problem yaşamazken, Bingo akıllı kapsülleri her indirimde alıp denediğimde aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Paketleri kapalı ve talimatlara uygun şekilde saklıyorum, son tüketim tarihlerine de uzun süre olmasına rağmen yüksek ısıda bile erimemeleri beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri en son yaklaşık bir ay önce Özkuruşlar market zincirinden satın aldım. Fişim olmadığı için ücret iadesi talep etmiyorum ancak bu durumun ciddiyetle ele alınıp teknik inceleme yapılmasını, kapsüllerin yüksek ısılı programda dahi neden erimediğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
