to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Para Çekme İşlemi Engellendi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Binance TR hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bugün banka hesabıma EFT/havale yoluyla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada para çekme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem herhangi bir hata ya da uyarı mesajı göstermiyor ve para çekim talebi hiç oluşmuyor.
Daha önce defalarca sorunsuz şekilde para çekmiş biri olarak ilk kez bugün böyle bir sorunla karşılaştım. Aynı cihaz ve aynı banka hesabını kullanmama rağmen hiçbir açıklama yapılmadan para çekememek beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili olarak Binance TR canlı destek ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hem para yatırırken sorun olmaması hem de para çekmek istediğimde sistemin sessizce işlemi gerçekleştirmemesi, kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor.
Binance TR’den paramı banka hesabıma sorunsuz şekilde çekebileceğim şekilde gerekli incelemenin acil olarak yapılmasını ve hesabımdaki çekim engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
Sağ olun saygılar.
Sayın Nurettin G. Sorun yaşarsanız Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Yetkilimiz gereklİ incelemeleri yapacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
