Billionbahis üzerinde yatırım şartlı kullandığım deneme bonusu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu sabah saat 09.30 civarında 1.000 TL yatırım yaptım. Deneme bonusunun çevrimi olduğu, bu çevrimi tamamlamadan bakiyemin geçmeyeceği bana açıkça belirtilmedi. Yatırımı yaptıktan sonra da para yaklaşık iki saat boyunca hesabıma geçmedi.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, ancak çevrimi tamamladıktan sonra bakiyemin geçeceği söylendi. Bunun üzerine, bu şartların baştan belirtilmediğini söyleyip paramın iadesini talep ettim. Bu talebime karşılık “Bankamıyız biz beyefendi? ” şeklinde gayriciddi bir üslup kullanıldı ve iadem yapılmadı.
Daha sonra bana, bonusu iptal edelim, ana paranızın çevrimini yapın ve paranızı çekin denildi. Aslında kullanmak istemiyordum ama param içeride kalmasın diye mecbur bırakıldığımı hissederek oynamak zorunda kaldım. Oyunlar sonucunda bakiyemi 6.050 TL’ye kadar çıkardım. Bu kez de deneme bonusu olduğu gerekçesiyle sadece 2.000 TL çekebileceğim söylendi ve hesabımdaki bakiye bir anda 2.000 TL’ye düşürüldü.
WhatsApp ve canlı destek üzerinden yaptığım yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Başta açıkça belirtilmeyen kurallar nedeniyle yanıltıldığımı, sonrasında da hem tutarsız hem de saygısız bir yaklaşımla karşılaştığımı düşünüyorum. 1.000 TL yatırımla ulaştığım 6.050 TL tutarın tamamının tarafıma ödenmesini veya en azından yatırdığım tutar ve kazancımın adil bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.