Bursa Osmangazi’de Çırpan Mahallesi stadyum caddesinde bulunan Bilgevet kliniğine kedimi idrar yolu enfeksiyonu şikayetiyle götürdüm ve Eylül 2025’te ameliyat edildi. Ameliyatın ardından düzelmesi gereken kedimin durumu tam tersine, hızla kötüleşmeye başladı. Yapılan yanlış ve hatalı ameliyat nedeniyle kedimin farklı organlarında da ciddi sorunlar ortaya çıktı.
Kedimi kurtarmak ve iyileştirmek için birçok farklı veteriner kliniğine gitmek zorunda kaldım; uzun süre uğraş vermemize rağmen, yapılan hatanın ölümcül olması sebebiyle maalesef kedimi kaybettim. Bu süreçte yalnızca hatadan sonra doğan tedavi ve müdahaleler için yaklaşık 100 bin tl masraf yaptım.
Yaşadığım bu ağır süreci ve kliniğin hatasını baştan sona uzun uzun yazarak kendilerine ilettim. Ancak herhangi bir açıklama yapmak, sorumluluk almak veya özür dilemek yerine, bana hiçbir cevap vermeden sosyal medya üzerinden beni engellemeyi tercih ettiler.
Elimde ameliyat sürecine ve sonrasına ilişkin ses kayıtları, ekran görüntüleri, videolar ve bu ameliyatın yanlış yapıldığını ifade eden başka bir uzman veteriner hekimin ses kaydı dahil olmak üzere çeşitli deliller bulunmaktadır. Bilgevet kliniği bu hatasını kabul edip, kedimi kurtarmak için katlandığım yaklaşık 100 bin tl tutarındaki masraflarımı karşılamadığı sürece Tarım ve Orman Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti, veteriner hekimler odası ve CİMER dahil tüm ilgili makamlara resmi şikayetlerimi delillerimle birlikte ileteceğimi belirtmek istiyorum.
Bilgevet kliniğinin yaptığı hatayı kabul etmesini, kedimin kaybına ve sonrasında katlandığım masraflara ilişkin sorumluluk almasını ve bu süreçle ilgili maddi telafi sunmasını talep ediyorum.
Yorumlar