to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılmasına Rağmen Lisans Hatası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Hizmet Alamıyorum
2012 yılından beri Eczanem Standart programını kullanıyorum. 2025 yılı için 9.855 TL tutarındaki lisans ücretini banka havalesiyle yatırmama rağmen, yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Programı açmaya çalıştığımda “Lisans hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve eski bilgilerime erişemiyorum.
Müşteri numaram: 35503804. Fatoş Eczanesi (Küçükçekmece/İstanbul) olarak hem kendi telefonumdan (053*********29) hem de eczane telefonundan (0212 470 21 51) defalarca destek hattınızı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Elimde ödeme dekontum mevcut.
Ödediğim lisans ücretine rağmen mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, program erişimimin yeniden sağlanmasını ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
