to read complaints and reviews, or file yours.Faturalarımı Çekemiyorum, Destek Alamıyorum!
20.08.2025 tarihinden bu yana, Bilge Elektronik Ltd. Şti.’nin sunduğu Eczanem Programı v2.5 üzerinden as Ecza Deposu’na ait 22k2025000699875 numaralı faturayı çekemiyorum. Programda ilgili işlem hiç başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bir haftadır firmanın paylaştığı iletişim numarasını defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor, ayrıca farklı iletişim kanallarını da denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Şanlıurfa Ceylanpınar’da bulunan Yamaç Eczanesi olarak, programı aktif şekilde kullanıyor ve ödemelerimizi düzenli olarak yapıyoruz. Ayrıca yaşadığım bu sorun ilk kez meydana geldi ve program halen garanti/sözleşme kapsamındadır.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, faturalarımı çekebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
