to read complaints and reviews, or file yours. 
Eczanem v2 programını açmaya çalıştığımda 4 gündür “veri tabanı hatası nedeni ile sistem açılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle satış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve işlerim tamamen aksadı. Sorun her programı açışımda tekrar ediyor.
Teknik destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlara yanıt veriliyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyor. Program lisansım ve ödemelerim güncel, herhangi bir ödeme ya da lisans sorunum bulunmuyor.
Eczanem Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi’nde bulunan Selin Eczanesi’dir. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bilge Elektronik’in Eczanem programını yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Programa giriş yapmaya çalıştığımda “veri tabanı problemi tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksıyor. Sorunun çözümü için öncelikle telefonla teknik desteğe ulaşmaya çalışt...
Şu an eczanede iki bilgisayarda program açılmıyor. Müşteri hizmetlerini sabahtan beri arıyoruz, açan yok. Mail attık, dönen yok. Kötü bir program Eczanem programı. Yarın ana bilgisayarın açılıp açılmayacağı da meçhul. Hiç memnun olan eczacı görmedim. Bu programı aldığım güne pişmanım. Fiyatlar hep y...
Eczanem programını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hem programın kendisi hem de müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Program çok yavaş, sık sık hata veriyor ve genel olarak kullanımı oldukça zor. Hizmet kalitesi oldukça düşük olmasına rağmen yüksek ücretler talep ediliyor; şimdiye ...
Bir haftadır masaüstü Eczanem Programı’nı açamıyorum ve bu nedenle işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Programın müşteri danışma hattı olan 0850 332 00 00 numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım fakat oradan da herhangi bi...
Gökçe Eczanesi olarak Hatay ili Erzin ilçesinde kullandığımız Eczanem masaüstü programı yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Yıllık ücretli lisansımız olmasına rağmen, program sürekli olarak açılmıyor ve hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekiple defalarca iletişime ge...
Yorumlar