Satılan Biletlerin Ödemesi Gecikti Ve Uygulamada Görüntülenmiyor

Bilet Garajı uygulaması üzerinden Apple cihazımda yüklü olan 2.0.22 sürümüyle, 23 Haziran tarihinde Three Days Grace konserine bilet başına 4.000 TL’den 2 adet biletimi sattım. Aynı gün içinde sistemde “biletiniz satıldı, tutarınız iletilecek” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen, üzerinden iki hafta geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme veya bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca uygulamada “satılan biletler” bölümünde de sattığım bu biletleri göremiyorum.

Komisyon öncesi toplam 8.000 TL tutarındaki ödemenin, uygulama üzerinde kayıtlı banka hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Bu süreçte Bilet Garajı’na hem e-posta hem de Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, satışı onaylanan biletlerin bedelinin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve uygulamadaki görüntüleme sorununun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.