Ödeme Yapıldı, Ürünler Gönderilmiyor: İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

Bijital Ajans M***** S**** aracılığıyla yaklaşık bir ay önce kalemlik ve kalem siparişi verdik ve bu ürünler için 9.000 TL ödeme yaptık. Ödemeyi yaptıktan sonra sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildik.
Yaklaşık iki hafta önce yaptığımız son görüşmede ürünlerin kargoya verileceği söylendi, ancak o günden bu yana ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Şu anda telefonlara bakmıyorlar ve mesajlara da cevap vermiyorlar.
Ödemesini yaptığımız kalemlik ve kalemlerin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Instagram hesaplarında gönderilerine alışveriş yapmayın, yanıltıcı bunlar yazdım diye arayıp bağıra çağıra tepki gösteren bir firma. 1 haftada kesin teslim dediler 1 ay oldu tam, hala ürünler bizde değil ve kendilerini hakli görüyorlar. Çok garip, herkes ticaret yapmasın.



