Paslanan Tıraş Bıçakları Kullanılamaz Değişim Talebi

Yaklaşık 3 ay önce Gratis mağazasından bıc marka tıraş bıçağı satın aldık. Paketin içindeki bıçaklardan bir tanesini kullandım, kalanları ise kutunun içinde duruyordu. Kısa süre sonra diğer bıçakların tamamında belirgin bir şekilde paslanma oluştu ve ürünler kullanılmaz hale geldi.

Bildiğim kadarıyla tıraş bıçaklarının paslanmaması gerekiyor, ancak elimdeki bıçaklarda ciddi bir paslanma söz konusu. Ciltte kesik oluşursa sağlık açısından da risk taşıyabileceğini düşündüğüm için bu durumu son derece rahatsız edici buluyorum.

Bıc’ten, paslanan bıçaklarla ilgili inceleme yapılmasını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi veya uygun görülecek şekilde telafi talep ediyorum.