Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Miktarda Haksız Bakiye Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Necdet
16 Kasım 2025 02:05
1.117

16.11.2025 tarihinde bibubet platformunda hesabımdan toplam 195.000 TL silindi. Parayı havale yöntemiyle yüklemiştim ve bu sorun tüm oyunlarda genel olarak yaşandı. Yaklaşık 1 yıldan fazladır bu platformda oynuyorum ve bugüne kadar Bonus kuralı uygulanmıyordu. Ancak yüksek bir miktar söz konusu olunca, müşteri hizmetleri promosyon bahanesiyle Bonus kuralı gerekçe gösterdi ve sorunum çözülmedi.

Silinen bakiyemin tamamı olmasa da en azından 50.000 TL’sinin iade edilmesini istiyorum. Bu yaklaşımın makul olmadığını düşünüyorum, makul bir çözüm ve dönüş bekliyorum.

yuksek-miktarda-haksiz-bakiye-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
yuksek-miktarda-haksiz-bakiye-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
18 Kasım 2025 10:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Necdet c., Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından sizlere arama sağlanarak detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bibubet Müşteri Hizmetleri T

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bibubet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İsmail
30 Ağustos 2025 19:52
1.907
bibubette-surekli-kayip-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebimde Haksız Bakiyem Silindi, Param İade Edilmiyor

profile
Burak
01 Eylül 2025 20:23
2.961
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 21500 TL Usulsüz Şekilde Sıfırlandı

profile
19 Eylül 2025 17:29
1.883
1
Okhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Okhan
06 Kasım 2025 02:02
359
Benzer Şikayet Yaz