Biabet'te Çekim Limiti Sorunu ve Kazancın Ödenmemesi

Biabet sitesinde para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken, para çekme aşamasında ciddi zorluklarla karşılaşıyorum. Dün biabet sitesinden maxwin aldım, 10 TL’lik bahisle gates of Olympus oyununda kazanç elde ettim ve ardından para çekme talebi oluşturdum. Bana, 24 saat içinde en fazla 50.000 TL çekebileceğim söylendi. Ben ise hesabımda günlük çekim limitimin 100.000 TL olduğunu, neden tamamını çekemediğimi sorduğumda, “24 saat dolmadan zaten 50.000 TL çekmişsiniz, limitiniz 50.000 TL” şeklinde yanıt verdiler.

Havale yöntemiyle yaptığım bu işlemle ilgili olarak, benden saat, tarih, dekont, bankaya giriş zamanı gibi bütün kanıtları istediler, ben de hepsini ilettim. Buna rağmen, parayı yatırmamak için ellerinden geleni yaptıklarını, kendi belirttikleri kuralları bile uygulamadıklarını görüyorum. Kurallarını defalarca okuyup, ne yazıyorsa ona göre hareket ederken, sonradan farklı bir yorumla limitimi düşürmeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Kumar oynadığımız bir sitede “al gülüm ver gülüm” mantığıyla, açık ve net kurallarla ilerlememiz gerekirken, burada tam tersi şekilde kazancımı ödememek için uğraşıldığını düşünüyorum. Ben bu durumun derhal incelenmesini, hangi kurala göre limitimin 50.000 TL’ye düşürüldüğünün net bir şekilde açıklanmasını ve haklı olduğum kısmın telafi edilerek kazancımın eksiksiz ödenmesini istiyorum. Eğer bunu yapmazlarsa, hesabımı kapatmalarını ve bir daha arayıp gereksiz açıklamalarla oyalamamalarını talep ediyorum.