Biabet'te Para Çekme Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Net Açıklama ve Ödeme Bekliyorum

Yaklaşık 2 aydır Biabet sitesini aktif olarak kullanıyorum. Bugüne kadar yatırım yaparken hiçbir problem yaşamazken, iş kazanca gelince sürekli sorun çıkarılmasını artık kabul edilemez buluyorum. 5 gün önce hesabımda bulunan bakiyemden 18.750 TL para çekme talebi oluşturdum. Sitede yer alan bilgilere göre para çekme işlemlerinin maksimum 24 saat içerisinde sonuçlanması gerektiği yazıyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ödeme yapıldı ne de net bir açıklama sunuldu.

Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “finans birimi inceleme yapıyor”, “yoğunluk var”, “en kısa sürede hesabınıza yansıyacak” gibi tamamen oyalayıcı ve standart cevaplar veriliyor. Her bağlandığımda farklı bir temsilci çıkıyor ve hiçbiri önceki görüşmelerle ilgili bilgi sahibi değil. Talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve bilinçli şekilde bekletildiğimi düşünüyorum.

Ayrıca benden ek belge, doğrulama ya da herhangi bir ek işlem istenmedi. Yani para çekimimin gecikmesine sebep olacak somut hiçbir neden yok. Kazanç söz konusu olunca bu şekilde davranılması güvenilirlik konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Paramı yatırırken saniyeler içinde hesabıma geçiyor ama çekmek istediğimde günlerdir bekletiliyorum. Bu durum açıkça mağduriyet yaratmaktadır.
Biabet yetkililerinden net ve kesin bir açıklama bekliyorum. Aksi halde bu platformu kullanacak olan herkesi yaşadığım bu olumsuz tecrübe konusunda uyarmaya devam edeceğim. Kazandığım paranın tarafıma eksiksiz ve daha fazla geciktirilmeden ödenmesini talep ediyorum.