Biabet ve Benjabet sitelerinde uzun süredir hemen her gün oyun oynayan bir kullanıcıyım. Yaşadığım ağır kayıplar, son derece düşük hissettiren rtp oranları ve bu sitelerin kullanıcıyı korumaktan tamamen uzak yapısı nedeniyle artık hem kendimi hem de bu yazıyı okuyan herkesi uyarmak zorunda hissediyorum.
23.03.2026 tarihinde “mruzy59” kullanıcı adlı hesabımın tamamen kapatılması için destek birimlerine mail attım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, en ufak bir cevap dahi verilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda ise “Mail attıktan sonra hesaba giriş yaparsanız kapatmayız” şeklinde akıl dışı bir cevapla karşılaştım. Hesaba girmezsem kapatılıp kapatılmadığını nasıl kontrol edeceğim, girersem de kapatmayacaklarını kendileri söylüyor. Bu çelişkili ve sorumsuz yaklaşımın, kullanıcıyı açıkça oyalamaya ve sitede tutmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Bugün itibarıyla hesabım hâlâ kapatılmamış durumdadır.
Bu platformlarda yaşadığım kayıp, telaffuz etmek bile istemeyeceğim kadar fazla ve bu süreç beni psikolojik olarak çok yıprattı. Buna rağmen firmalar hesap kapatma konusunda en ufak bir kolaylık göstermiyor, tam tersine süreci zorlaştırarak insanları oyunda tutmaya çalışıyor. Üstüne bir de genelde yaptıkları gibi birkaç yüz liralık, bin liralık Bonus teklif ederek şikayetleri sildirmeye çalıştıklarını biliyorum ve özellikle belirtmek istiyorum: Benden böyle bir talepte bulunmasınlar, herhangi bir Bonus veya menfaat teklif etmesinler, bu şikayeti kaldırmayacağım.
Biabet ve Benjabet’ten çok net beklentim, “mruzy59” kullanıcı adlı hesabımın kalıcı ve geri dönüşsüz şekilde derhal kapatılmasıdır. Ayrıca bu şikayeti okuyan herkese açıkça söylüyorum: Akıl sağlığını ve maddi durumunu önemseyen hiç kimse bu sitelere yatırım yapmasın. Benim yaşadığım ağır kayıpları başkasının yaşamasını istemiyorum.