to read complaints and reviews, or file yours.Beyza Piliç Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgi Alaka
Mersin Toroslar şubelerinizden alışveriş yapıyorum. Her seferinde 'tantuni için doğrama yapabilir misiniz?' diye soruyorum, ancak 'kıyma verelim' yanıtını alıyorum. Eğer kıyma istesem, doğrudan kıyma alırım. Bu talebim üzerine yaşanan tartışma ve sonrasında müşteriye gösterilen ilgi alakanın azalması hoş değil. Ürünü parayla alıyorum ve eğer bu hizmeti sağlayamıyorsanız, lütfen müşterilerin bilgilendirilmesi adına oraya bir uyarı yazısı asın. Böylece biz de bilgi sahibi olabilir ve isteklerimiz doğrultusunda alışveriş yapabiliriz.
Müşterimiz ile iletişime geçilerek kendisi ile görüşülmüş ve konu ile ilgili bilgi alınmıştır. Müşterimiz Mersin Toroslar ilçesindeki bazı şubelerimizde tantuniik ürün doğranmadığını tarafımıza iletmiştir. Konu ile ilgili bölge sorumlumuza müşteri şikayetimiz iletilmiş söz konusu bölgede bulunan şube personellerimize konu ile ilgili uyarı yapılmıştır. Müşterimizden yaşanan bu olumsuzluktan dolayı özür dilenmiş, şubelerimiz ile ilgili yaşamış oldukları olumsuzluklarda Beyza piliç müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçebilecekleri bilgisi verilmiştir.
