Acil Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Sözün Tutulmaması

www.beyazesyaevimde.com adresinden 17 Haziran 2026 tarihinde Arçelik marka buzdolabı siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat süresi olarak 20 gün taahhüt edildi. Ancak bu şikayeti yazdığım 06.07.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Eski buzdolabım Beko idi ve tamir süresini beklemek yerine mağduriyet yaşamamak için özellikle yeni bu ürünü sipariş etmiştim. Teslimat yapılmayınca WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim, bana bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Yeni buzdolabına acil ihtiyacım olmasına rağmen verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.



