Sipariş Sonrası Hesabımdan Yüksek Miktarda Para Çekildi, Paramın İadesini Talep Ediyorum

2 Kasım saat 16.30’da Instagram’daki beyaz_maket_araba adlı sayfadan maket araba siparişi verdim ve Ziraat Bankası hesabımdan toplam 1.799 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra bana ulaşan ve sayfanın muhasebecisi olduğunu belirten bir kişi, sipariş kodunu yazmadığımı, 'hiperaktif iade' başlığı altında para iadesi yapılacağını söyledi. Ardından işlemi onaylayıp onaylamadığımı sordu, ben de onayladım. Daha sonra bankamdan gelen kodu istedi, ben de paylaştım. Bu kodu verdikten sonra hesabımdan 21.795,00 TL para çekildi. Ardından gelen kodu tekrar söylersem tüm paranın iadesinin yapılacağını söylediler ve işlemi tekrar onaylayıp onaylamadığımı sordular; bu sefer de 15.200,00 TL para çekimi yapıldı. Sonrasında hemen görüşmeyi sonlandırdılar. Tüm bu işlemlerden sonra sosyal medya hesaplarım üzerinden tamamen engellendim ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Sipariş numaram: 825493965. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar mevcut.
36.995,00 TL tutarındaki paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Para iadesi yapılmadığı takdirde yasal işlem başlatacağım. En kısa sürede belirttiğim miktarın hesabıma geçmesini bekliyorum.