to read complaints and reviews, or file yours. 
Bewins üzerinden dün akşam 12.000 TL ve 8.000 TL tutarlarında, toplam oranları sırasıyla 4 ve 5 olan iki adet spor bahsi oynadım. Kuponlarım tuttu ve toplamda yaklaşık 70.000 TL kazandım. Ardından çekim talebi verdiğimde, hesabımdaki 50.000 TL bakiyem hiçbir şekilde tarafıma ödenmeden sıfırlandı.
Bakiye nedenim sorulduğunda, bana “dün alınan kararla kupondaki her maçın en az 1.80 oran olması gerektiği” şeklinde bir bahane sunuldu. Bu kural daha önce ne sitede açıkça belirtilmişti ne de kuponu oynarken herhangi bir uyarı yapıldı. Kuponlar oynanırken serbestçe kabul edilip, kazanınca geriye dönük kural üretilerek kazancımın silinmesi son derece haksız ve güven sarsıcı bir uygulamadır.
Hesabım “o**” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Yaşanan durum sonrası call center tarafından arandım, “yardımcı olacağım” denildi ancak sonrasında tekrar dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi ve mağduriyetim aynen devam etti.
Bewins’ten talebim, hiçbir bahane üretilmeden hesabımdan silinen 50.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde geri yüklenmesi ve tarafıma ödenmesidir. Bu mağduriyet giderilmediği takdirde, bu uygulamayı her platformda ve her ilgili yerde şikayet etmeye devam edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bewins sitesinde dün gece yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sitede maç başına 1.80 oranla oynamam gerektiği söylenerek işlem yaptım ve toplamda 70 bin tl bakiyeye ulaştım. Buna rağmen sadece 20 bin tl olan ana paramı hesabıma bıraktılar, kazandığım 50 bin tl’yi ise “haksız kazanç” diyerek tamamen sıfırladılar.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun gerekçesi olarak sitenin kurallarının dün gece değiştiğini söylediler. Böyle bir kuralın mantıklı ve adil olmadığını iletmeme rağmen, bu açıklamanın sadece bahane olduğunu düşünüyorum. Üstelik görüşme sırasında son derece umursamaz davrandılar, alaycı tavırlar sergileyip adeta “paranıza çöktük” der gibi bir yaklaşım gösterdiler.
Bu gece saat 01.00 civarında çekim talebi denememe rağmen kazandığım 50 bin tl kesinlikle ödenmedi. Oyunları kendi kurallarıyla oynayıp kazandıktan sonra, sonradan kural değiştirme bahanesiyle kazancı silmek ve kullanıcıyı mağdur etmek kabul edilemez bir uygulamadır.
Kazandığım 50 bin tl’nin eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve bu haksız uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Betwild isimli sitede 10.000 TL yatırım yaptım. 3 maçtan oluşan, 5.91 oranlı bir kupon oynadım ve kuponum kazandı. Ardından 6 Aralık’ın ilk dakikalarında para çekme talebinde bulundum ancak çekim talebim reddedildi ve hesabımdaki bakiye 59.000 TL olması gerekirken tekrar 10.000 TL’ye düşürüldü, daha...
29 Kasım tarihinde Betwild üzerinden spor bahisleri oynadım. Sabah saatlerinde yaptığım kupondan yaklaşık 10.000 TL tutarında kazanç sağladım, ardından 5.000 TL kazançlı başka bir kuponum daha oldu. Gün içinde son maça kaldığım için riskimi azaltmak amacıyla, üst oynadığım aynı maça bu kez 3.000–4.0...
Bewins bahis sitesinde bugün, 100 TL ana param ile spor bahisinden 700 TL kazandım ve çekim talebinde bulundum. Ancak işlemim 'İşleminiz reddedildi, bakiyeniz silindi' şeklinde bir mesajla iptal edildi ve toplamda 700 TL kazancım hesabımdan silindi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kural ...
Betsin sitesinde hesabım üzerinden oynadığım kupondan 4.780 TL bakiye oluşmuşken, hiçbir haklı gerekçe olmadan kazancımın büyük kısmı silindi ve sadece 500 TL ana param bırakıldı. Toplamda 4.280 TL bakiyem “kural dışı kazanç” denilerek tarafıma bilgi ve onay verilmeden hesabımdan düşüldü. Destek bi...
Betlike üzerinden yaptığım kuponlarda, sitenin tamamen kendi inisiyatifine göre kupon iptali yaptığını ve bunu “saklı haklar tarafımıza aittir” ifadesine dayandırdığını yaşadığım bir olayla açıkça gördüm. Tenis maçına, maç başı 1.75 oranla bahis oynadım ve bunu 2’li kombine kupon şeklinde değerlendi...