Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonusunun Gerekçesiz Reddi Ve Rahatsız Edici WhatsApp Destek Üslubu

profile
Uğur
23 Şubat 07:11
538

Betwoon sitesine 21 Şubat öğleden sonra toplam 10.000 TL para yatırdım ve bu süre içinde 2 günlük zaman diliminde 6 ayrı kupon yaptım. Yaşadığım kayıplar sonrasında sitenin sunduğu kayıp bonusundan yararlanmak için 22 Şubat akşamı canlı destek üzerinden talepte bulundum.

Canlı desteğe başvurduğumda “son 24 saat içinde yatırımınız bulunmamaktadır” şeklinde bir cevap verildi ve ardından Ateş isimli WhatsApp destek hattına yönlendirildim. Bu kişiyle görüştüğümde ise kuralların gerekçesini açık ve net bir şekilde belirtmeden “kurallar böyle, vermiyoruz” tarzında, oldukça kestirip atan ve rahatsız edici bir üslupla konuştu.

Kayıp bonusu şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde, herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmeden bonusum reddedildiğini görüyorum. Hem kayıp bonusumun gerekçesiz şekilde verilmemesi hem de WhatsApp destek hattındaki temsilcinin üslubu nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, kayıp bonusumun incelenerek tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve destek hattındaki temsilcinin iletişim üslubuyla ilgili de gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonusunun Haksız Reddedilmesi Ve Canlı Destek İhmali

profile
16 Şubat 16:37
633

20.000 TL Kayıp Bonusunun Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Mustafa
23 Ocak 01:35
696

Betwoon’da Kayıp Bonusunda Eksik Ödeme Ve Destek Eksikliği

profile
Bulent
04 Ocak 12:21
1.169
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Betwoon Kayıp Bonusu Verilmedi

profile
19 Ocak 17:47
1.110
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

1000 TL Yatırımda Açıklanmayan 3000 TL Şartı Nedeniyle İade Talebi

profile
Ahmet
04 Ocak 21:17
733

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz