to read complaints and reviews, or file yours.Betwinner’da 5.000 TL Yatırımın Günlerce Çözülmemesi Ve İade Talebi
Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Betwinner sitesine üyeyim ve düzenli olarak işlem yapıyorum. Ancak son dönemlerde özellikle yatırım işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son 15 gün içerisinde yaptığım iki yatırım işleminde problem çıktı, bunlardan biri yoğun uğraşlarım sonucunda 3. Günün sonunda oyun hesabıma aktarıldı, diğeri ise halen çözülemedi.
16.04.2026 tarihinde banka havalesi ile yaptığım 5.000 TL’lik yatırım işlemim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Mail, mesaj, canlı yardım ve telefon üzerinden defalarca kez görüşme yaptım. Her seferinde sadece “sizin için çalışıyoruz” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Açıkçası bu tutardaki bir işlemin günlerdir çözülememesi ve sürekli aynı cevabın verilmesi, artık benim gözümde işlerimin bilerek geciktirildiği ve önemsenmediğim izlenimini oluşturmaya başladı.
Ben bu süreçten sonra siteden de, paradan da açıkçası soğudum ve Betwinner’ı kullanmayı bırakma kararı aldım. Yine de yaptığım ödemenin ya oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu kadar uzun süre boyunca “sizin için çalışıyoruz” denilerek neden somut bir çözüm üretilmediğinin ve 5.000 TL’lik bir işlemin neden hâlâ sonuçlandırılamadığının da tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 6 yıldır üyesi olduğum Betwinner sitesinde para çekme talebimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 11.05.2026 ile 12.05.2026 tarihleri arasında, yaklaşık 2 saatlik zaman diliminde önce 5.000 TL, sonrasında da daha düşük tutarlarda para çekme talebinde bulundum. Ancak para çekme taleplerim onaylanmadı, buna rağmen aynı banka hesabımdan yaptığım para yatırma işlemleri sorunsuz şekilde kabul edilmeye devam ediyor.
Para çekme talebim sonrasında hesabım için belge doğrulaması istendi. İlk olarak beyaz bir kağıda el yazımla talebimi yazmam ve aynı kağıt üzerinde kimlik belgemi de görünür şekilde olacak şekilde fotoğraf göndermem istendi, bunu eksiksiz yerine getirdim. Ardından para yatırdığım bankadan, hesap hareketlerimi içeren dekontu göndermem talep edildi, onu da ilettim. Daha sonra bu kez hesabıma ait bankamatik kartının önlü arkalı fotoğrafını göndermemi istediler, onu da net şekilde göndermeme rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Tüm bu belgeleri defalarca ve eksiksiz iletmeme rağmen bana para çekme talebimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ne talebimin gerçekten işleme alındığı, ne de hangi aşamada olduğu açıkça söylenmiyor, sadece konu geçiştirilerek belirsiz cevaplar veriliyor. Oysa en azından “işleminiz sırada, lütfen bekleyiniz” gibi açık ve net bir bilgilendirme yapılsaydı bu kadar mağdur ve güvensiz hissetmezdim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, yine çeşitli belgeler istenmişti, süreç uzadığı için o dönemde çekim talebimden vazgeçmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen siteye deneme amaçlı tekrar para yatırdım, yatırımı hemen kabul edip kazanç elde etmemi sağladılar, ancak kazancımı çekmek istediğimde yine aynı şekilde oyalandım.
Betwinner’dan beklentim, mevcut para çekme taleplerimi hiçbir ek ve gereksiz belge talebi olmadan, artık beni yormadan onaylaması ve kazandığım tutarları hesabıma ödemesidir. Sürekli belge talep edilerek sürecin uzatılmasını ve para yatırma işlemleri sorunsuz ilerlerken para çekme işlemlerimin bu şekilde sürüncemede bırakılmasını kabul etmiyorum. Para çekme işlemlerimin acilen onaylanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba betwinner sanırım sizin uyarınızı dikkat e aldı geç te olsa yatırımımı hallettiler size teşekkür ediyorum ama daha asla betwinner de oyun oynamiyacagim güven vermiyor artık
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi ki varsınız 🥰
Bana yine mail attılar aynı yorum şu evrak bu evrak diyor başla bir şey yapmıyorlar aşağıya son istediklerini atacağım yahu banka imzalı mühürlü hesabımın dekontunu istiyor benden ben ne diyebilirim bu anlayışa başlarından savıyor beni sanırım
