Betwinner Çekim Taleplerinde Sürekli Gecikme Ve Tekrarlayan Mağduriyet Yaşıyorum

12.12.2024 tarihinde saat 21.04’te Betwinner hesabımdan banka havalesi yöntemiyle Enpara hesabıma 4.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak tutar halen Enpara hesabıma yansımadı. Bir çekim sorunu çözülmeden diğeri başlıyor, süreçler sürekli birbirine ekleniyor.

Son 1 ay içinde en az 5–6 kez benzer şekilde çekim işlemlerimde gecikme veya sorun yaşadım. Her seferinde tarafıma standart, kopyala yapıştır şeklinde, geçiştirici ve sadece süreci öteleyen cevaplar veriliyor. Son işlemim için de 10723087 numaralı kayıt açıldı fakat yine oyalandığımı ve net bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum.

Hem mevcut 4.000 TL’lik çekim talebimin acilen Enpara hesabıma aktarılmasını hem de bu sorunların neden tekrarlandığı konusunda açık bir açıklama yapılarak hesabımla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlayan bu aksaklıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak istemiyorum.