to read complaints and reviews, or file yours.Betvibe Canlı Destek Sürekli Sohbeti Kapattı Ve Sorunumla İlgilenmedi
Betvibe sitesinde dün gece hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Para yatırma işlemimden sonra sitede işlem yapmak isterken bir anda canlı destekle iletişim kurmaya çalıştım ancak canlı destek sürekli sohbeti kapattı ve sorunumla ilgilenmedi.
Şu anda hem yatırdığım 1.000 TL’yi kullanamıyorum hem de paramla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kendimi yanıltılmış hissediyorum. Hesabımın kullanıcı adı “ferdigunal1” olup, yatırdığım tutarın ya hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Betvibe’nin bu durumu inceleyerek mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
Gelişme
Betvibe adlı oyuna bağlı sahte bir oyun sitesi üzerinden dün gece saat 02:04 civarında havale yöntemiyle 1.000 TL para yatırdım. Para transferini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen sitede önceden belirtilen sözlerin hiçbiri tutulmadı ve vaat edilen işlemler gerçekleşmedi.
Yaşadığım sorunun ardından site üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde cevap alamadım. Canlı destek ekranı direkt kapatıldı ve bir daha da açılmadı. Bu tutum, kullanıcıları mağdur eden ve verilen vaatler açısından gerçeği yansıtmayan bir site olduğu izlenimini güçlendirmektedir.
Yatırdığım 1.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sahte ve yanıltıcı siteyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmasının engellenmesini istiyorum.
