Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betvalo Canlı Casino Bağlantı Ve Donma Sorunları Nedeniyle 57.000 TL Çekimim Gerçekleşmedi

Serkan
Serkan
BetValo
8 Haziran 07:4530
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim giderildi teşekkürler

Betvalo canlı casino masalarına bağlanırken yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı hatası ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde oyunlara girdiğimde masa donuyor, bağlantı hatası alıyorum ve masada kalamayıp oyuna devam edemiyorum.

Bu teknik sorunlar nedeniyle banka hesabıma çekim işlemi yapamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için 57.000 TL tutarındaki kazancımı hesabıma aktaramadım ve bu durum benim için ciddi bir maddi mağduriyet oluşturdu.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldığım cevaplar sorunu çözmedi, bağlantı problemleri ve çekim sıkıntısı aynen devam ediyor. Hem oyun sırasında yaşadığım kopmalar hem de çekim yapamamam nedeniyle siteye olan güvenim sarsıldı.

Betvalo’dan, canlı casino masalarındaki bağlantı ve donma sorunlarının kalıcı şekilde giderilmesini ve 57.000 TL kazancımın banka hesabıma eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.

Serkan
Serkan
8 Haziran 07:23

Mağduriyetim giderildi teşekkürler

Benzer Şikayetler