Banka Çekim İşleminin Beklemede Kalması Ve Detaylı Açıklama Talebi

Betvalo hesabımdan 2 gün önce 70.700 TL tutarında banka hesabıma para çekme talebi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen işlemim hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. İşlem numaram 472839’dur.

Canlı destekle görüştüğümde sadece çekim işleminin hâlâ yapılmadığını söylediler ve bu açıklama benim için yeterli olmadı. Ne ödeme yapılıyor ne de sürecin neden uzadığına dair net bir bilgi veriliyor.

Para çekim talebimin ivedilikle banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.