to read complaints and reviews, or file yours. 
Betvalo hesabımdan 3 gün önce banka hesabıma 105.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve işleme alınmadı.
Bu süreçte betvalo canlı desteği ile görüştüm, çekim talebimin neden işleme alınmadığını ve ne zaman sonuçlanacağını sorduğumda ise herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan sadece talebin beklemede olduğu söylendi. Herhangi bir ek belge talebi ya da açık bir neden iletilmediği için sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor ve tedirgin ediyor.
Betvalo’dan, 105.000 TL tutarındaki para çekme talebimin hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden derhal işleme alınmasını ve ödemenin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Betvalo hesabımdan bugün 35.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İşlem sonrası ekranda sadece “çekim talebiniz alınmıştır, en kısa sürede değerlendirmeye alınacaktır” şeklinde bir ifade görünüyor fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Şu anda Betvalo hesabıma giriş yapa...
