Kayıp Bonus Talebinin Red Edilmesi Ve Çekim İşlemlerindeki Sorunlar

08 Ocak 2026 tarihinde betıcket hesabıma önce 7.500 TL yatırdım ve 8.000 TL çekim yaptım. Ardından yaklaşık 15 saat geçtikten sonra gece maçına oynamak için yeniden 7.500 TL yatırdım ve bu tutarı kaybettim. Toplamda 15.000 TL yatırım yapmış, 8.000 TL çekmiş oldum.

Bu işlem sonrasında kayıp bonusu talep ettiğimde, çekim tutarımın yatırımımdan fazla olduğu gibi bir gerekçeyle Bonus vermeyi reddettiler. Hem bu gerekçeyi hem de sistemin işleyişini son derece mantıksız buluyorum. Kayıp yaşadığım açıkça ortadayken, bu şekilde bahane üretilmesi kullanıcı açısından güven vermiyor.

Ayrıca para çekme sürecinde de sürekli red yanıtları alarak bir çekim işlemi için 3–4 defa uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu da her an bir sorun çıkacakmış hissi yaratarak siteye olan güvenimi iyice sarsıyor.

Yaşadığım kayıp karşılığında hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusumun tanımlanmasını ve para çekme süreçlerinin kullanıcıyı tedirgin etmeyecek, şeffaf ve sorunsuz bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.