to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptalinden Sonra Devam Eden SMS Ve Mail Rahatsızlığı
Bestmove'dan Nisan ayının ikinci haftasında üyelik iptali talebinde bulundum. Oyunlarda yüzde 5 bile kazanma şansı vermiyorlar. Nisandan beri defalarca yazdım. Kendilerine SMS ve mail atmamamı, sitelerine yatırım da yapmayacağımı, oyun da oynamayacağımı belirttim. Buna rağmen hâlâ SMS ve mail göndermeye devam ediyorlar. Lütfen artık rahatsız etmeyin. Oynamayacağım, yatırım da yapmayacağım.
Gelişme
Bestmove ile hiçbir şekilde iletişimim olmamasına rağmen, Mayıs ayının ikinci haftasında üyeliğimi iptal ettirdim. Kendilerine defalarca yazıp SMS ve e-posta göndermemelerini, sitelerine yatırım yapmayacağımı ve oyun oynamayacağımı belirttim. Buna rağmen yaklaşık her 3,5 günde bir [email protected] adresinden ve SMS yoluyla rahatsız edici mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajların içeriğinde genellikle bahis, ödül ve benzeri promosyon teklifleri yer alıyor.
İletişimi kesmek ve kişisel verilerimin silinmesi için firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmasından rahatsızım ve artık bu şekilde iletişim kurulmasını istemiyorum. Bestmove’dan, iletişim bilgilerimin tamamen silinmesini ve tarafıma SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bildirimde bulunulmamasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri
