Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove Hesabım Kapatılmadı Ve Kişisel Veri Güvenliğim Tehlikede

profile
Hüseyin
26 Mart 16:09
968

Betsmove hesabımı hemen hemen 5 ay önce kapatmak için talepte bulundum ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hesabım hâlâ açık durumda. Hesabı kapatmak istememin temel sebebi dolandırıcılık endişem ve kişisel bilgilerimin bu platformda durmasını istemememdir.

Bu süreçte hem canlı destek hem de call center ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde, 1 ay boyunca hesaba giriş yapmadığım takdirde hesabımın kendiliğinden kapanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapmamama rağmen hesabım kapatılmadı ve aktif olarak durmaya devam ediyor.

Güven endişem ve kişisel veri güvenliğim nedeniyle Betsmove hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma e-posta yoluyla yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İşlem sağlandıktan sonra mail üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını özellikle bekliyorum.

26 Mart 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kaydınız kontrol edilmektedir. Kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizlere arama veya SMS yoluyla ulaşılacaktır. Saygılarımızla, Betsmove Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
26 Mart 16:12

Aramayın beni. Gerekli işlemleri tamamlayıp mail üzerinden bilgilendirin. Gereği yapıldıysa şikayetimi kaldırırım.

31 Mart 12:29

Benzer Şikayetler

Hesabımın Kapatılma Talebi Uzun Süredir Sonuçlandırılmadı

profile
21 Eylül 2025 22:30
753
1
Türkay sonuçtan hiç memnun değil

Betsmove'da Güven Sorunu ve Hesap Kapatma Talebi

profile
Türkay
26 Ağustos 2025 18:55
2.384

Hesap Kapatma Talebim Dikkate Alınmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
12 Ağustos 2025 00:17
1.362
5
Doğancan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Doğancan
02 Eylül 2025 10:38
3.324
"Çözüldü Teşekkürler"
betsmove-para-cekme-talebim-gunlerdir-hesabima-ulasmadi-magdur-ediliyorum-1.jpg

Betsmove Sitesinde Yüksek Oran Vaadiyle 500 Bin Tl Kayıp Ve Destek Sorunu

profile
18 Şubat 13:57
891

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz