Betsilva Hesabımdan Para Çekme İşlemim 24 Saattir Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Betsilva hesabımdan 24 saati aşkın süredir para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki bakiyeyi çekmek istediğimde işlem bir türlü tamamlanmıyor ve paramı kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada detay vermiyorum ancak sistem üzerinden yaptığım para çekme taleplerimin bir an önce incelenerek, bekleyen tutarın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli teknik ve sistemsel iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.