Betsilin hesabımda bulunan paramla tam 5 gündür ne yatırım ne de çekim işlemi yapamıyorum. Sürekli aynı “teknik ekip” bahanesi öne sürülüyor, fakat ortada ne bir çözüm var ne de somut bir ilerleme. Bu durum artık açıkça oyalamaya ve mağdur etmeye dönüşmüş durumda.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kimse sorumluluk almıyor, sadece geçiştiren, kopyala-yapıştır cevaplarla konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Paramın bu şekilde günlerdir bloke gibi tutulması, kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez bir durumdur.
Hesabımdaki paramın derhal, eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma ödenmesini, yatırım ve çekim işlemlerimin hemen açılmasını istiyorum. Yaşattığınız bu mağduriyet ve güven sarsıcı süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da talep ediyorum.