to read complaints and reviews, or file yours.Betsat Bonus Sorunu Ve Müşteri Deneyimi
Betsat'ta uzun yıllardır bahis alırım ve bir türlü vazgeçemedim. Nedense birkaç gün önce, akşam 20:30'da 5 bin tl yatırım yaptım ve 4 saat sonra kasam sıfır oldu. %12 casino bonusunu bekledim ama yatmadı. Ertesi gün de yatmadı. Canlı destek hattına bağlandım ve sorunu sordum. Gece 00:00'a kadar kazanç elde etmişim, sonra kaybettim. 'Yapacak bir şey yok' dediler. Dedim ki, gece 23:50'de 50 bin tl yatırım yapsam, 10 dakikada 100 TL kazanıp 00:00'dan sonra 50 bin tl kaybetsem, Bonus eklenmeyip 'kazançlısınız' diyeceksiniz. 'Ömer Bey, Bonus kuralları bu şekilde' dediler. Buradan önerim, Bonus detaylarında bu kullanma şeklini daha iyi anlatmalılar. Oyuncular mağdur olmamalı. 600 TL bonustan faydalanmadım, hakkım olan sonuçta böyle bir etkinlik var ama saçma.
Merhabalar Ömer Bey, Tarafınıza konu ile alakalı arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Casino kayıp bonusundan yararlanabilmeniz için, öncelikle yatırım yaparak Casino alanında kayıp yaşamanız ve bonus aktarılana kadar herhangi bir çekim işlemi gerçekleştirmemeniz gerekmektedir. Hesabınızı kontrol sağladığımızda yatırım sağlamış olduğunuz gün kaybınız mevcut değildir yatırımınızın bir sonraki gün kayıp yaşamışsınız ve kayıp yaşamış olduğunuz gün yatırımınız olmadığından dolayı tarafınıza kayıp bonusu aktarımı sağlanmamıştır. Kayıp bonusları, gün içerisinde yaşanan net kaybınız üzerinden hesaplanarak otomatik olarak hesabınıza aktarılmaktadır. Bu hesaplamalar, her gün saat 00:00 ile ertesi gün 23:59 arasında yapmış olduğunuz yatırım ve kayıplarınıza göre gerçekleştirilmektedir. Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz tarafımız ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılar, BETSAT
