Bets10’te Çekim Talebinin 22 Saat Beklemesi ve Destek Eksikliği

16 Şubat tarihinde bets10 hesabımdan banka hesabıma havale yöntemiyle 4.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Yatırım işlemleri anlık olarak gerçekleşirken, çekim talebim özellikle geciktiriliyormuş gibi 22 saattir beklemede tutuluyor.

Bu süre içinde canlı destekle birçok kez görüştüm. Her seferinde talebimin “onay aşamasında” olduğu ve “kurumlarda yoğunluk” bulunduğu söyleniyor, ancak somut bir işlem yapılmıyor ve net bir süre de verilmiyor. Para yatırma işlemleri kendi lehlerine olduğu için anında gerçekleşirken, para çekmeye gelince aynı önemi göstermemeleri, çekim taleplerini adeta umursamıyor olmaları, oyuncularına değer vermediklerini açıkça gösteriyor.

Binlerce lira para ödediğimiz bir platformun müşterilerine bu şekilde davranması, para çekimlerini sürekli oyalaması ve bu süreçte tatmin edici hiçbir açıklama yapmaması nedeniyle bets10’un güvenilir bir kurum olmadığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.