Bets10 Hesap Kapatma Talebim İhmal Ediliyor ve Sürekli Kayıplar Yaşıyorum

2023 Mayıs ayında Bets10 sitesine üye oldum. İlk dönemlerde kaybedip kazanarak devam eden normal bir oyun sürecim vardı. Ancak zamanla özellikle 2024 ortalarından itibaren oyunlarda ciddi ve ardı ardına gelen kayıp serileri yaşamaya başladım. Yüzlerce kez yatırım yaptım, sadece bir iki defa çekim yapabildim, geri kalan işlemlerimin neredeyse tamamı kayıpla sonuçlandı.

Bu süreçte canlı casino, slot ve diğer tüm oyun türlerinde, Pragmatic, Amusnet, Red Tiger, egt gibi hangi sağlayıcıya girdiysem benzer şekilde olağan dışı ve sürekli kayıplar yaşadım. Oyunlara bariz şekilde müdahale edildiğini, bunun da “rastlantısallık” adı altında sunulduğunu düşünüyorum. Toplam kaybım 100.000 TL’nin üzerindedir.

Yaşadığım kayıplar ve şüpheli durumlar nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum. Ardından Bets10 tarafından arandım ve tekrar siteye gelmem durumunda 1.500 TL Bonus verileceği, yeniden yatırım yapmam gerektiği söylendi. Bu vaade inanarak tekrar yatırımlar yaptım ve sonrasında yine defalarca kaybettim.

Bets10’un mail adresi ve canlı desteği ile defalarca görüştüm. Hesabımın kalıcı olarak ve bir daha açılmamak üzere kapatılmasını açıkça talep etmeme rağmen hesabım tekrar tekrar açıldı ve hiçbir şekilde kalıcı olarak kapatılmadı. Tarafıma sadece bunun “şans” olduğu söylendi. Ancak uzun süredir yaşadığım bu süreçte bunun sıradan bir şanssızlık olmadığını düşünüyorum.

Bets10’dan talebim, hesabımın derhal ve geri dönüşsüz şekilde kalıcı olarak kapatılması ve başka kullanıcıların da benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamamaları için gerekli önlemlerin alınmasıdır.