Bet10 Yatırdığım 10.000 TL Hesaba Yansımadı Ve İade Talebi

Bet10 hesabıma 9 Mart saat 16.53’te 2.000 TL yatırım yaptım. İşlemden sonra bana sitenin güncellendiği, bu yüzden alt limitin 5.000 TL olduğu, bu nedenle 3.000 TL daha atmam gerektiği söylendi. Ben de söylediklerine güvenerek 3.000 TL daha gönderdim; ardından bu kez işlemlerimin parça parça yapıldığı ve bu yüzden askıya alındığı, 5.000 TL daha gönderirsem hesabıma 10.000 TL olarak yansıtılacağı belirtildi.

Buna rağmen gönderim yaptığımda bu defa açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmadığım için işlemin askıya alındığı, bu nedenle 10.000 TL daha yatırmam gerektiği ve bunun da 20.000 TL olarak yansıtılacağı söylendi. Tüm bu yönlendirmeler sonucunda toplamda 10.000 TL gönderdiğim halde param hesabıma hiç yansıtılmadı ve mağdur edildim.

Canlı destekle görüştüğümde de “Maalesef elimizden gelen bir şey yok, isim benzerliği yüzünden böyle oldu, tekrar yatırım yapsanız da paranız yansıtılmayacak” şeklinde yanıt aldım. Hem paramı alamadım hem de hiçbir çözüm sunulmadı.

Bet10’un bu süreçle ilgili tüm işlem kayıtlarını ve dekontlarımı inceleyerek, haksız bir şekilde çekilen toplam 10.000 TL tutarındaki paramın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.