Best10 Hesabına Enpara Havalesi Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Best10 hesabıma Enpara üzerinden havale ile para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi doğru alıcı bilgileriyle gerçekleştirmeme rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Bu durum üzerine Best10 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem paramın hesaba geçmemesi hem de destek alamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Yatırmış olduğum tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal Best10 hesabıma aktarılmasını ve işlemin neden bu şekilde geciktiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Dolandırıcı Best10 isimli sitede bugün toplam 30.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, ancak hesabıma yalnızca 3.000 TL para girişi oldu. Bunun yanında siteye 5.000 TL havale ile para yatırmama rağmen bu tutar da hesabıma yansımadı.
Yaklaşık bir haftadır 3.000 TL’lik ödeme de hesabıma geçmediği için hem çekim yaptığım tutar hem de yatırdığım para konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Site üzerinde herhangi bir şekilde canlı destek, müşteri hizmetleri veya mail yoluyla ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, destek veren kimse yok.
Hem eksik ödeme yapılması hem de yatırdığım paranın hesaba geçmemesi nedeniyle Best10’dan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini ve tüm hak ettiğim ödemelerin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.














